Microsoft Dynamics 365 Sales
Bei <a class="wpil_keyword_link " href="https://omkb.de/reviews/microsoft-power-bi-erfahrungen-reviews/" title="Microsoft" data-wpil-keyword-link="linked">Microsoft</a> Dynamics 365 Sales handelt es sich um eine Software, die auf eine Steigerung des Umsatzes abzielt. Die Anwendung eignet sich insbesondere für den Vertrieb und beinhaltet kollaborative Komponenten. <a class="wpil_keyword_link" href="https://omkb.de/reviews/microsoft-teams-erfahrungen-reviews/" title="Microsoft" data-wpil-keyword-link="linked">Microsoft</a> Dynamics 365 Sales erleichtert Firmen die Neukundengewinnung, indem Vertriebsmitarbeiter Kunden auf deren präferierten Channels ansprechen. Zudem vereinfacht das Tool das Hinzuziehen von fachlich geschulten Mitarbeitern. Künstliche Intelligenz bildet ein wesentliches Element von Microsoft Dynamics 365 Sales, denn sie soll zur Erhöhung der Umsätze beitragen. Dazu unterbreitet die Software den Nutzern Empfehlungen, etwa um Verkaufszyklen zu verbessern. KI informiert Firmen über Risiken und gründet Vorschläge und Hinweise stets auf Datenanalysen. Zudem unterstützt Microsoft Dynamics 365 Sales bei der Verwaltung von Pipelines, beispielsweise anhand von Analysen.
💰 Preise & Kosten
Microsoft Dynamics 365 Sales kostet je nach Version und Anzahl der Benutzer unterschiedlich. Die Preise beginnen bei etwa 40 USD pro Benutzer und Monat.
🚀 Funktionen & Features
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Lead-Management
- Kontaktverwaltung
- Vertriebsprozessautomatisierung
- Echtzeit-Datenanalyse
- Integration von E-Mail- und Kalendersystemen
- Integration von Social-Media-Plattformen
- Integration von mobilen Endgeräten
- Integration von ERP-Systemen
- Kollaborationsfunktionen
- Marketing-Automatisierungsfunktionen
- Reporting-Funktionen
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Microsoft Dynamics 365 Sales beeindruckt durch seine vielschichtigen Analyse- und Optimierungsmöglichkeiten für den Vertrieb. Dies erlaubt es einem als Unternehmen Einblicke in die Vertriebsdaten zu erhalten, die sonst in diesem Umfang nie zuvor möglich waren. Auch die auf künstlicher Intelligenz beruhenden Vorschläge, welche die Software einem macht, helfen den Vertriebszyklus zu optimieren und Mitarbeiter besser zu schulen. Denn auch dafür bietet Dynamics 365 Sales ein breites Spektrum an variablen Möglichkeiten.
Verbesserungswürdig
Die auf künstlicher Intelligenz beruhenden Vorschläge für die Optimierung des Vertriebs im Unternehmen sind zwar in vielen Fällen tatsächlich hilfreich und Decken bisher unerkannte Verbesserungsmöglichkeiten auf, allerdings muss man sich als Unternehmen auch immer noch darüber im Klaren sein, dass künstliche Intelligenz nicht unfehlbar ist und man deren Empfehlungen in jedem Fall noch überprüfen muss. Eine Verbesserung der künstlichen Intelligenz durch mehr zuvor eingespeiste Vertriebsszenarien könnte daher hilfreich sein.
Anwendungsfälle
Mit dem Produkt Microsoft Dynamics 365 Sales wird es dem eigenen Unternehmen endlich möglich, alle Schichten des Vertriebs zu analysieren und zu optimieren. Dies war früher eine sehr große Herausforderung, da Zusammenhänge nicht immer erkannt werden konnten und in der Folge die richtigen Schlüsse auch nicht immer gezogen wurden. Darüber hinaus forderte es viel Wissen und Erfahrung um aus vorhandenen Daten als Unternehmer die richtigen Erkenntnisse abzuleiten. Dank künstlicher Intelligenz und automatisierter Abläufe ist all dies aber nun nicht mehr manuell notwendig, sondern die Software unterstützt einen darin oder liefert gleich die relevanten Ergebnisse und Vorschläge.