Sprout Social
Sprout Social bietet eine leistungsstarke Social Media Management Lösung. Das Angebot von Sprout Social erstreckt sich in den vier Bereichen Engagement, Publishing & Scheduling, Analytics und Listening. Mit Sprout können Trends in den sozialen Medien analysiert und nachverfolgt und anhand der Daten können Marketing- und Brand-Strategie optimiert werden.
💰 Preise & Kosten
Sprout Social kostet ab 59 US-Dollar pro Monat. Es gibt auch eine kostenlose Testversion, die Sie für 30 Tage nutzen können.
🚀 Funktionen & Features
- Social Media Management
- Social Media Monitoring
- Team Collaboration
- Social Media Analytics
- Social Media Publishing
- Social Media Advertising
- Customer Care
- Content Planning
- Social Listening
- Influencer Marketing
2 Nutzererfahrungen
Jetzt bewertenDas gefällt mir
Das umfangreiche Social Listening. Für mich macht alleine diese Funktion und wie intuitiv sie mit dem Tool zu nutzen ist, Sprout Social zu einem meiner liebsten Social Media Tools. Generell sind die Abläufe innerhalb des Tools sehr gut durchdacht, vor allem für größere Teams. Darauf ist Sprout Social auch preislich ausgerichtet, was bei der Wahl des Tools zu bedenken ist.
Verbesserungswürdig
Einige Abschnitte sind im Menü leicht zu übersehen, beziehungsweise schwer zu finden. Da wäre es möglich, noch etwas mehr Übersicht zu schaffen, um das Tool noch intuitiver zu machen. Generell gibt es die Kurse, welche in dem Fall weiterhelfen können, um sich besser zu orientieren. Vielleicht wäre es preislich auch noch möglich eine etwas günstigere Version mit weniger Optionen anzubieten.
Anwendungsfälle
Ich plane damit den Content in der Agentur, überwache die Kanäle, um zu sehen, wer über die Agentur oder Kunden spricht und analysiere Zielgruppen sowie Postings anhand aller wichtigen Metriken. Für mich spart es mir die Arbeit, in jedes Netzwerk einzeln zu schauen. Stattdessen kann ich alles gesammelt sehen und damit Rückschlüsse für alle Plattformen an einem Ort sammeln.
Das gefällt mir
Sprout Social überzeugt einen als Unternehmen durch die Vielzahl an Social-Media-Plattformen, die sich mit der Software verwalten lassen, sowie durch die große Vielfalt der gebotenen Möglichkeiten des Produkts. So lassen sich zentral an einem Ort Kampagnen für verschiedene Social-Media-Plattformen planen, gemeinsam durchführen und analysieren. Insbesondere die automatische zeitgesteuerte Veröffentlichung von Beiträgen ist für einen als Unternehmen von großem Nutzen, da sich Kampagnen damit bereits im Vorhinein vollständig abbilden lassen und keine weiteren manuellen Eingriffe nötig sind.
Verbesserungswürdig
Ebenso wie es Sprout Social bereits ermöglicht, Beiträge in den sozialen Medien zeitgesteuert automatisch zu veröffentlichen, wäre eine Möglichkeit automatischer und dabei zugleich sinnvoller Reaktionen auf Nutzerbeiträge eine interessante Ergänzung, da man sich als Unternehmen so auf der einen Seite Zeit sparen könnte, um manuell zu antworten oder zu reagieren, und auf der anderen Seite könnte man als Unternehmen von dem Schein einer stetigen Nutzerinteraktion profitieren.
Anwendungsfälle
Bevor es Sprout Social gab, musste man als Unternehmen Kampagnen in den sozialen Medien aufwendig vorplanen, hatte dafür aber oft kein geeignetes Werkzeug zur Verfügung. So mussten Beiträge, die teilweise bereits vor Kampagnenstart erstellt wurden, noch manuell zum gewünschten Zeitpunkt veröffentlicht werden - und dies auf jeder Platform separat. Genau diese Herausforderung nimmt einem Sprout Social durch Automatisierungs- und Verwaltungsmöglichkeiten für derartige Kampagnen ab und unterstützt einen als Firma somit sehr gut.